P8 Exterior Modulo de pantalla LED a todo color para el centro de mando de la autopista del aeropuerto

Servicio

Capacitación técnica

Nuestra empresa capacitará a los usuarios basándose en el manual, la guía de uso del sistema y la guía de mantenimiento. La capacitación incluye el uso del sistema, el mantenimiento del sistema y la protección del equipo.

Modos de servicio postventa

A. Servicio telefónico

El Departamento de Servicios Postventa de Linso ofrece a los clientes un servicio telefónico de 24 horas. Cuando nos contacte, por favor proporciónenos la siguiente información:

1. Su nombre y número de teléfono;

2. Modelo del producto;

3. Información detallada de la falla (si la falla se puede presentar con imágenes, por favor tome fotos y envíelas lo antes posible)

Nuestros ingenieros de servicio postventa ofrecerán soporte técnico y orientación basados en su descripción.

B. Servicio de comunicación en tiempo real

Los ingenieros de servicio postventa de Linso pueden brindar servicios al cliente a través de TM, correo electrónico y Skype, por ejemplo, enviando archivos de video de operación de software y configuración de tarjeta gráfica por TM para mostrar cómo operar.

C. Servicio de control remoto

Linso puede operar la computadora del cliente de forma remota a través de Internet, para instalar y configurar software para los clientes, y para resolver fallas técnicas del software del sistema de pantalla LED.

D. Servicio de envío

Bajo garantía, los clientes pueden enviar los componentes defectuosos de regreso a Linso, los repararemos y se los devolveremos lo antes posible. Consulte el gráfico de tiempo de nuestra respuesta a fallas de algunos componentes principales.

E. Servicio in situ

Enviaremos un ingeniero para ofrecer servicio in situ con su ayuda según su requerimiento.